BIO PASTA

문제는 대부분 작게 시작된다 의료기기 고장. 이게 처음부터 고장에서 시작하는 경우는 그리 많지 않다.   대부분은 작은 불편에서 시작된다. 큰 불편이 아니기에, 처음에는 모른척 지나간다. 판단하기가 애매하기 때문이다.   이런 애매함이 점차 쌓이면, 무시하기 어려운 수준까지 간다. 이는 불확실성을 안긴다.

우리는 언제 ‘고장’이라고 말하는가 고장이 확정된 순간은 오히려 단순하다.   수리를 하면 되기 때문이다.   문제는 확신이 없는 상태이다.   불편함은 있지만, 판단은 없다.   이 상태가 가장 불편하다.   그리고 때로는 가장 위험하다.   불확실성은 왜 불편한가 증상은 있지만

같은 장비, 같은 증상인데 어떤 곳에서는 “고장”이 되고 어떤 곳에서는 “관리 대상”으로 끝난다.   차이는 장비가 아니라, 문제를 다루는 순서다.   상황 설정 장비 : 초음파 진단장비 증상 : 검사 중 화면이 간헐적으로 블랙 아웃 빈도 : 하루에 1회 미만,